Qué saber sobre cómo comunicarse con un usuario de dispositivo AAC

Dispositivos de comunicación aumentativa y alternativa (AAC)son herramientas variadas y poderosas que pueden ayudar a las personas con ciertas impedimentos del habla y/o del lenguaje a comunicarse. Pero para los posibles usuarios de dispositivos AAC, la idea de confiar en la tecnología a veces puede ser intimidante, a pesar de todos los beneficios que pueden proporcionar. Una de las principales preocupaciones que tienen los usuarios de dispositivos es cómo otros podrían interactuar con ellos.

La etiqueta del dispositivo AAC no tiene que ser demasiado complicada. En esencia, comunicarse con un usuario del dispositivo AAC no es diferente a comunicarse con un usuario que no es de dispositivo. La buena comunicación de cualquier tipo se basa en un cierto conjunto de habilidades, como la escucha activa, la paciencia y el respeto. Pero dado que la mayoría de las personas no están familiarizadas con la comunicación del dispositivo AAC, agrega un elemento a las conversaciones que requieren una consideración distinta. Cualquiera que sea su relación con un usuario del dispositivo, considere los siguientes consejos de AAC para padres, cuidadores, amigos, familiares y más.

No toque sin permiso

A menos que sea invitado explícitamente a interactuar con el dispositivo AAC de alguien, no lo toque. Respeta su privacidad como lo haría con el teléfono inteligente de alguien. Puede encontrarse con una situación en la que cree que está ayudando al tocar su dispositivo o mirar por encima del hombro, pero es mejor acercarse a la conversación como lo haría con cualquier otra. Hable con ellos directamente, use su lenguaje corporal típico y muestre consideración. Si tucompañero de comunicaciónParece atascado, puede preguntarles si necesitan ayuda y para su permiso para interactuar con su dispositivo.

Sea paciente

A pesar de que los dispositivos AAC están optimizados para que el usuario encuentre eficientemente las palabras y frases que necesitan, no es raro que el ritmo de la conversación sea más lento. Si bien su inclinación podría ser acelerar las cosas terminando sus oraciones para ellas, la acción apropiada es darles tiempo.

No dude en aclarar

Incluso el AAC más alto de alta tecnología puede tener limitaciones, al igual que todos los días pueden. Si desea algo aclarado para asegurarse de que está comprendiendo, puede preguntar. Un método simple es recapitular cómo entendió su mensaje y luego preguntar si está en la misma página o no.

No hables todo el tiempo

Si nota un silencio en la conversación, no tiene que aprovechar inmediatamente la oportunidad de llenarlo con su voz. Dé al dispositivo el usuario oportunidades para iniciar. A menudo, un usuario que no es de dispositivo pasará a otro tema antes de que el usuario del dispositivo haya tenido la oportunidad de obtener sus pensamientos. Y si un usuario del dispositivo cambia un tema, incluso si parece abrupto, acepte ese cambio. Siempre puede confiar en el consejo anterior sobre la aclaración si desea asegurarse de que el cambio de tema fuera útil.

Prepare una agenda

Los dispositivos CAA suelen tenermúltiples formas para que un usuario de un dispositivo se exprese. Los usuarios pueden tocar imágenes o fotos para expresar palabras y frases, o pueden usar un teclado de texto a voz incorporado, solo por nombrar algunos métodos. Cuando se le da un aviso, un usuario del dispositivo puede preprogramarse las entradas personalizadas para prepararse para su conversación. Si sabe que le gustaría hablar con un usuario de AAC sobre un tema específico con anticipación, debe informarles, ¡y ser específico! Por ejemplo, diciendo: "Por cierto, cuando nos reúnamos la próxima semana, me encantaría hablar contigo sobre el final deGame of Thrones,"es más útil que decir: "Hablemos de televisión". No siempre podrás preparar una agenda, pero vale la pena el esfuerzo cuando puedas.

No seas restrictivo

Sí o las preguntas no son una parte importante de la comunicación, especialmente cuando necesita una aclaración. Pero las preguntas restrictivas no permitirán una conversación satisfactoria. En su lugar, intente usar preguntas o preguntas. Por ejemplo, en lugar de "¿Te gustaría ir a Francia?" Podrías preguntar: "¿Prefieres viajar a Francia o a Italia?" Incluso puede dar un paso más al usar preguntas más abiertas, como, "¿Cuáles fueron sus partes favoritas sobre viajar a España?"

Es posible que estas preguntas no generen una respuesta rápida, ¡pero está bien! Cada individuo que usa AAC es solo eso: un individuo. Tendrán sus propios deseos, necesidades ymatices en la comunicación. Pero si te acercas a la conversación armada con paciencia y respeto, puedes disfrutar de esas conversaciones con confianza.